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我的重生之旅，以及醫病關係的省思 - 雷娜 歐迪許
在醫院工作環境的我們時常要埋頭思考病人病因或面對疾病病程突如其來轉變的挑戰，
在不斷提升自己實力與知識的過程我們面對疾病的處置逐漸變得上手，
但，在這過程中我們是否曾模糊過焦點，
忘記顧及到我們服務對象的感受？
作者歐迪許醫師是一位內科加護病房的醫師，
卻在懷孕過程踏上了一段瀕死之路，
經歷失血性休克、敗血性休克、過敏性休克以及其他併發症後幸運撐了過來
在住院的過程由醫師身分轉換成病人身分
才讓她發現原來平時許多習以為常的話語或是醫療模式容易對病人帶來無形的衝擊
身為醫療人員的我們應該更加謙卑地去傾聽病人、與病人溝通，
建立起良好的醫病關係！
-----以下節錄一些書中很有共鳴的片段-----
留意不經意的言語傷害
醫學訓練教我們把目光放在疾病上，而非病人。
我們把疾病視為可怕的對手，
不敢輕忽怠慢，
但我們看到的是病例而不是個「人」。
👨🏼⚕️「妳差點在我面前死掉」
👨🏻⚕️「她快不行了」
我們必須小心自己說話的方式，
不經意的話語可能對病人的情緒、
治療與復原帶來極大的衝擊。
做痛苦的見證人
在醫療文化中，儘管痛苦處處可見，
我們並不會沉溺於痛苦。
醫護人員可以從每一位病人、
每一個家屬、自身和同事身上看到痛苦。
由於痛苦無所不在，
所以我們很容易變得視若無睹。
我們該面對痛苦、處裡痛苦，
我們卻不管這個問題，把它推到一邊，
不管事自己的痛苦、病人的痛苦、
還是家屬的痛苦。
我們認為，若不把痛苦推開，
我們就不能照顧病人。
如果我們能承認自己的弱點，
如果我們能不只依賴醫學知識，
也能傾聽病人的聲音，
了解身體的知識和我們共有的知識，
也許我們能重新為「完整」下定義。
傾聽
雖然我們不可能了解每一位病人的故事，
但是我們相信他們所言，
不會加上自己的偏見。
這就是謙卑。
病人述說的時候，
我們願意傾聽，並做見證。
為了回報他們的信賴，我們也該盡力。
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回想過去實習階段也曾說過一些驚人話語：
👩🏽⚕️「他怎麼還在ICU」
👨🏼⚕️「怎麼藥吃那麼多還控制不住」
如果換做我是病人，
聽到醫療人員這麼說肯定很喪志。
透過這本書可以讓人重新檢視自己的態度與步調，
找回復有同理心的醫療文化，
推薦給對職業感到疲乏與倦怠的藥師或醫療人員們！
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